Preguntas frecuentes

iDog es mucho más que una simple chapita con un código QR: es la diferencia entre perder a tu mascota… o volver a abrazarla. 🐾
Podés colocarlo en una chapita, un collar, pretal, llavero, medalla, funda o donde quieras. Cuando alguien encuentra a tu compañero peludo, solo necesita escanear el código QR o ingresar el ID en majopet.com.ar para acceder a su perfil: nombre, foto, tus datos de contacto, y hasta la ubicación aproximada donde fue encontrado.
Así, en vez de recorrer veterinarias o pegar carteles, la persona que la encuentre puede contactarte en segundos.
iDog es una forma simple, moderna y efectiva de cuidarlo siempre, sin instalaciones, sin apps ni complicaciones. Solo un código, un escaneo, y un puente directo para volver a casa. 🏡
Cuando adquirís iDog, recibís un identificador único con un código QR. 📌 Podés colocarlo en una chapita, collar, pretal, llavero o donde prefieras.
Luego registrás a tu mascota en majopet.com.ar con ese código, completando su perfil con nombre, foto y tus datos de contacto.
Si tu mascota se pierde y alguien encuentra el identificador, solo debe escanear el QR con su celular. Así accederá a la información que cargaste y podrá comunicarse contigo para ayudarte a reencontrarte con tu compañero, incluso mostrando la ubicación aproximada donde fue encontrado.
No necesitás instalar apps ni suscribirte a servicios complicados. Es rápido, seguro y diseñado para que vuelvas a abrazar a tu mascota cuanto antes. 🐾
Para que iDog cumpla su función, te pediremos algunos datos básicos para identificar a tu mascota y contactarte:
– Nombre de la mascota
– Tu nombre y teléfono
– Tu email (opcional pero recomendable)
– Foto de la mascota (para que quien la encuentre pueda reconocerla)
– Comentarios adicionales (por ejemplo, características especiales o indicaciones)
Toda la información se guarda de forma segura y solo se mostrará a quien escanee el código o ingrese el ID si vos lo autorizás.
🔒 Vos controlás qué datos querés compartir y podés actualizarlos cuando quieras.
Entendemos que la privacidad es muy importante para todos. Por eso, si vos decidís no mostrar tus datos y la persona que encontró la mascota tampoco quiere compartir su información, iDog igual te ayuda.
Cuando alguien escanea el código o ingresa el ID sin compartir datos, nuestro sistema puede enviar automáticamente una notificación a tu cuenta con la información más aproximada posible del lugar y hora donde se realizó ese escaneo o consulta.
De esta manera, aunque no haya contacto directo, podrás saber en qué zona fue visto tu compañero para salir a buscarlo con más datos y esperanza.
Así protegemos la privacidad de todos pero seguimos cuidando a tu mascota.
Podés escanear el código QR con tu celular o ingresar manualmente el código en la página de búsqueda. Entrá a majopet.com.ar y hacé click en el botón ¡Encontré una mascota!. De esta manera ayudamos a que las mascotas vuelvan a sus hogares de forma segura y rápida.
Para acceder al perfil de la mascota al escanear el QR o ingresar el código, se necesita una conexión a internet. Sin embargo, si no tenés datos en el momento, podés copiar el código o sacarle una foto al QR y acceder más tarde desde cualquier dispositivo con conexión.
¡Sí! Podés actualizar toda la información de tu mascota: cambiar teléfono, foto, agregar alergias o comentarios, etc. Vos tenés el control total del perfil y siempre podés mantenerlo al día. 🔄
Si necesitás modificar información de tu mascota, actualizar contacto o resolver cualquier inconveniente con tu iDog, podés contactarnos y te guiaremos paso a paso. Así mantenés tu ficha siempre actualizada y segura. 🔄
Podés informar el número de chip en el perfil de tu mascota para dejarlo registrado como un dato adicional. iDog no reemplaza al microchip, pero lo complementa: es visible, accesible y rápido de usar por cualquier persona sin necesidad de escáneres especiales.
Sí. Podés tener varios códigos iDog vinculados al mismo perfil, por ejemplo si querés colocarlos en diferentes collares o accesorios. Todos apuntarán al mismo lugar: la ficha de tu compañero.
Si perdés tu chapita iDog, es importante anular el código lo antes posible para que nadie pueda usarlo de forma indebida. Podés hacerlo desde tu panel de gestión o escribiéndonos para que lo desactivemos por vos.
Después, podés solicitar una nueva chapita con el mismo código (si lo tenés guardado) o generar un nuevo iDog desde cero.
¡Encontré una mascota!Quiero mi iDog